Expansión de Franquicias Argentinas: Situación Actual

Numerosas franquicias están buscando expandirse más allá de las fronteras del país, especialmente aquellas en sectores donde los proveedores locales pueden desarrollarse sin mayores complicaciones, como el sector gastronómico.

Esto también se observa en industrias donde la tecnología o los servicios son predominantes, así como en aquellas donde la calidad o el diseño argentino son reconocidos, como en el caso de la moda y la indumentaria. Muchas de estas franquicias ya han comenzado su expansión y otras lo están haciendo de manera acelerada.

A pesar de la inestabilidad económica en Argentina, existen incentivos importantes para la internacionalización. Los cambios provocados por la pandemia, como la digitalización de procesos, la reorganización de las estructuras empresariales y la adopción de nuevas plataformas de venta, han facilitado que más empresas puedan operar en el exterior.

Varias empresas argentinas están abriendo operaciones en mercados extranjeros, consolidando sus marcas en lugares con mayor competencia y menor reconocimiento de sus nombres. Uno de los mayores incentivos es poder operar en moneda extranjera, aunque la paridad cambiaria y el ingreso de esos dólares al país puede ser un desincentivo significativo.

También influyen negativamente la alta carga impositiva y los costos de asistencia técnica en el exterior. La incertidumbre constante en Argentina, donde las variables económicas no son predecibles, es otro obstáculo.

Sin embargo, la acción de los gobiernos nacionales y provinciales facilitando misiones comerciales al exterior, ha sido crucial para la expansión internacional.

Argentina sigue siendo un líder en la exportación de franquicias en América Latina, aunque resulta difícil afirmarlo con total certeza debido a la falta de estadísticas confiables. Aun así, se puede afirmar que el país es uno de los polos exportadores de franquicias más importantes de la región.

Esto es posible no solo por las ventajas culturales y lingüísticas, sino también por el respeto y la admiración que muchos desarrollos locales generan en otros países latinoamericanos como Chile, Uruguay, Paraguay, Bolivia, Perú, Ecuador, Colombia, México y, en menor medida, Brasil.

También se vislumbran grandes oportunidades de expansión en Estados Unidos y España, que se está convirtiendo en un destino cada vez más atractivo para las franquicias argentinas.

Actualmente, aproximadamente el 15% de las marcas argentinas están internacionalizadas, con presencia en cerca de 20 países, especialmente en América Latina, Estados Unidos y España. Los sectores predominantes en este proceso son la gastronomía, con un fuerte enfoque en cervecerías, hamburgueserías, heladerías, parrillas y panificados, así como los servicios, la indumentaria y el calzado.

Consideraciones para operar franquicias en el exterior

Cada mercado tiene sus particularidades, por lo que es esencial evitar caer en generalizaciones. El proceso de internacionalización es largo y puede requerir inversiones significativas. Es fundamental adaptar la documentación legal y la estrategia de negocio a las particularidades de cada mercado.

Seleccionar operadores con el perfil adecuado es clave para el éxito en nuevos mercados. Las operaciones deben ser monitoreadas de manera continua utilizando tableros de control bien desarrollados, que permitan tomar decisiones informadas. Además, es crucial brindar apoyo constante a los franquiciados internacionales, especialmente en la etapa inicial de puesta en marcha.

Es importante ajustar las expectativas de rentabilidad a medida que el concepto de la franquicia se consolida en los mercados de destino. Asimismo, al otorgar una franquicia, se debe privilegiar el perfil del franquiciado por encima de una tarifa inicial elevada, asegurándose de que este pueda invertir recursos significativos en el desarrollo local.

El enfoque debe estar en la ganancia a largo plazo más que en obtener beneficios inmediatos.

Pasos que debe seguir una franquicia para operar en el exterior

El primer paso que una franquicia debe tomar es definir una decisión política empresarial sólida y comprometerse a mantenerla, incluso ante posibles adversidades que puedan surgir en el proceso de expansión. Esta decisión debe ser respaldada por una estrategia a largo plazo que no fluctúe frente a los desafíos.

Luego, es esencial desarrollar un plan de negocios sólido que parta del conocimiento profundo de las propias fortalezas y debilidades. Además, se debe evaluar la competitividad real de la franquicia en cada mercado extranjero, considerando las oportunidades y amenazas que enfrenta.

Una parte clave del proceso es analizar los contextos legales, económicos, sociales y culturales en cada país objetivo. Esto incluye aspectos como los aranceles, cargas impositivas y limitaciones al desarrollo. Todo este análisis debe realizarse con un enfoque profesional y basado en datos, evitando tomar decisiones impulsadas únicamente por el entusiasmo.

En aquellos mercados donde sea necesario, es fundamental desarrollar proveedores locales que permitan sostener las operaciones de la franquicia. Además, se debe generar una estructura de soporte adecuada para atender las necesidades específicas de cada mercado extranjero.

Es vital actuar con cuidado y contar con el asesoramiento profesional adecuado en todas las áreas clave del negocio. Finalmente, para minimizar riesgos y reducir el margen de error, es recomendable comenzar con una prueba de concepto antes de expandirse por completo en el mercado internacional.

Obstáculos que puede enfrentar una franquicia al operar en el exterior

Una franquicia que se internacionaliza puede enfrentar varios obstáculos. Entre ellos, uno de los más comunes es el desconocimiento de la marca en el nuevo mercado, lo que puede requerir un esfuerzo adicional en marketing y posicionamiento. Además, las diferencias en los usos y costumbres de consumo pueden dificultar la adaptación del producto o servicio.

Otro desafío es la competencia local, que puede estar bien posicionada y tener una ventaja en el mercado. También existe el riesgo de que los operadores locales pierdan motivación o no inviertan lo suficiente, lo que afectaría el desempeño de la franquicia.

Las cargas impositivas duplicadas son otro obstáculo importante, junto con las dificultades para captar personal adecuado que esté capacitado para operar bajo los estándares de la franquicia. La ineficiencia en el proceso de adaptación del concepto y la imagen de la franquicia al nuevo mercado puede ser perjudicial, afectando la percepción de los consumidores.

Factores como la desinversión y los contextos legales agresivos hacia extranjeros pueden complicar la expansión, imponiendo barreras adicionales al desarrollo exitoso de la franquicia en el exterior.